Naturas Psychos（ナチュラスサイコス）の利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社光南 ハーバルインデックスカンパニー（以下、「当社」といいます。）が運営するネットショップ「Naturas Psychos（ナチュラスサイコス）」（以下、「当店」といいます。）にて提供するコンテンツの閲覧、当店からの商品購入およびこれらに関連するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用について定め、当社と本サービスを利用するすべてのお客さまとの間で適用されます。
お客さまが、当店または本サービスをご利用いただくには本規約に同意する必要があります。ご利用前に本規約を必ずご確認ください。当社は必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

カートに商品を入れた時点ではなく、ご購入手続きのページで必要情報をご入力・ご確認いただき、「ご注文の確定」ボタンを押した時点でご注文の完了となります。ご注文完了後、ご注文を受領した旨とご注文の内容を記載したメール（自動配信）が送信されますが、これはご注文の情報を当社が受領したことをお客さまにお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。当社より送信する「商品発送通知メール」をもって契約の申込みが承諾され、売買契約が成立したものとします。なお売買契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。

ご注文完了時、ご注文確認時、商品の発送完了時はメールをお送りいたしますので、当社からのメールを受け取れるようご対応ください。なお、必要に応じて、当社の判断により、電話、郵送でご連絡させていただくことがありますが、これは当社の義務ではありません。当社は、お客さまの入力した情報に基づいて連絡をしますので、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社からの連絡を受領できなかったことでお客さまに生じた損害について、当社は責任を負いません。ご連絡がとれる情報を必ずご入力ください。

お届け先は国内住所にかぎります。お支払い方法、お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごと、またお住いの地域によって異なります。

当店では商品説明の正確性を保つように努めておりますが、通販の特質上、実際にお手元に届いた商品がお客さまのイメージと異なる場合があります。そのような場合や、お客さまのご都合により、返品をご希望される場合は、商品受取後10日以内にご連絡を確認できたものについては、返品を受付けさせていただきます。期間内に当社までご連絡ください。当社からの返品受付のご連絡後、1週間以内に到着するよう、指定された住所まで商品をお送りください。この場合の返品にかかる送料は、お客さまのご負担となります。一度ご使用になった商品の返品は行えませんので、ご了承ください。
お届けした商品に汚損、破損、不足等（以下、「不備」といいます）があった場合、交換対応を行わせていただきます。商品受領後１週間以内に当社までご連絡ください。この場合の送料は、当社が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。お客さまのご都合による交換や、異なる商品との交換はお受けできません。
なお、上記に記載しているルールに沿ってご対応いただけず、不備があったか判断できない場合は、返品交換・返金の対象としてお受けできない場合があります。 また、返品理由の如何を問わず、返金方法は、クレジットカード会社経由での返金または銀行振込による返金とさせていただきます。商品の不備について、当社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。その他、返品・交換についての条件と手続きについてくわしくはこちらをご参照ください。

お支払いには、クレジットカード、代金引換、アマゾンペイ、後払い決済をご利用いただけます。ただし、お届け方法によっても一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。
なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。
後払い決済の場合、ご注文いただいた商品とは別にお支払い用紙を郵送にてお届けいたしますので、14日以内にお支払いください。お支払い用紙は決済会社より郵送にてお届けします。後払い決済をご利用いただけない場合は、支払い方法変更のお願いをする場合がございます。
お客さまのご都合によりお支払い方法を変更いただく場合や、ご注文の金額とご入金額に差額調整が必要な場合など、そこで生じる手数料はすべてお客さまのご負担となります。 代金引換での受取拒否や、後払い決済で期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合には、ご利用停止など、当店のご利用に制限を設けることや、法的手続きをとることがございます。

出荷手続き開始後は、ご注文の追加変更やキャンセルをお断りしております。また、お客さまの長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。

お支払い方法やお届け方法等、ご注文内容の変更を希望される際は当社までメールにてご連絡ください。ただしご連絡をいただいた時点で、出荷手続きが開始しているご注文については、ご注文の変更は承っておりません。なお、お客さまが変更手続きを怠り損害が生じても、当社は責任を負いません。

当社でお預かりしたお客さまの情報（個人情報および注文情報）は、別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護指針）」および「個人情報の取り扱いについて」に則り厳重に管理いたします。

本規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールにかかわらず、日本国法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

当店サイトに掲載されているコンテンツ、当店から配信されるメールマガジンおよび当店が発行する冊子の原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権は、当社またはコンテンツ提供者に帰属し、著作権法によって保護されています。

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本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は、継続してその効力を有するものとします。

本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
お客さまの売買代金不払いや本規約違反行為によって、当社が弁護士等の専門家を用いた場合には、弁護士費用等の専門家の費用についてもお客さまの負担とします。